2024年，在区委、区政府和区委政法委的指导下，井龙街道始终秉持“民生是第一追求，平安是第一保障”的思想，精准化推进普法宣传、矛盾调解、安全巡逻等工作，强化社会治安综合治理，全力维护社会稳定，扎实推进平安建设工作，实现辖区群众“安全感”与“满意度”双提升。

一、强化宣传聚共识

为提高辖区居民对平安创建工作的知晓率、参与率和满意度，营造安全和谐的社会环境，井龙街道工作人员深入社区（村），逐户走访讲解安全知识，发放宣传资料，提高居民对平安创建工作的认识，引导居民积极参与。

在各个社区（村）以及人流量较大的广场、商场等地设有6个宣传点，设立普法宣传展板10余块，累计活动现场发放各类宣传资料800余份，开展青少年预防毒品禁毒宣传、“利剑护蕾·雷霆行动”主题宣传以及防范网络诈骗等宣传，均不少于10场。提升辖区群众的法治意识，使平安创建人人知晓、人人支持、人人参与、人人受益。

二、矛盾调解促和谐

为夯实基层人民调解队伍基础，增强调解业务能力，井龙街道组织志愿者组成人民调解志愿服务队，当纠纷发生时，志愿者们寻找矛盾焦点，分析问题根源，引导当事人达成共识，及时、有效化解各类矛盾，并做好群众思想安抚等工作。全年纠纷调处10余次，受理民事纠纷60起，调解59起，调处率98%。而对于疑难纠纷，则统筹整合派出所、司法所等基层政法力量组成矛调小组进行调解处理，切实解决好群众关心关注的小事情、小细节，以扎实的工作成效提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

三、群防群治保稳定

井龙街道组织热心居民、党员志愿者等组成义务巡逻队，在巡逻过程中，对发现的可疑人员或异常情况以及公共设施损坏等情况及时反馈给相关部门，为居民创造安全、整洁、和谐的生活环境。

依托网格化管理，井龙街道工作人员对辖区内重点群体进行走访，与他们面对面交流沟通，了解其生活状况、工作情况、思想动态以及遇到的困难和问题，积极协调相关部门为困难人员提供帮助和支持，维护社会稳定。除此以外，街道积极组织开展志愿者护学活动，通过多种渠道招募志愿者，护学志愿者目前已有20余人，在上下学高峰时段，志愿者们提前到岗值守，维护校门口秩序，确保学生安全。

下一步，井龙街道将紧紧围绕平安创建主题，不断提高治理体系和治理能力现代化水平，创新社会治理服务模式，全面提升辖区安全防范能力。